Инструкция для пользователей Windows 7
Проверка готовности системы к установке Dr.Web Security Space 10
Убедитесь, что в операционной системе установлен пакет обновления 1. Для этого:
- Нажмите на кнопку «Пуск», наведите курсор мыши на пиктограмму «Мой компьютер» и щёлкните правой клавишей мыши.
- В открывшемся контекстном меню левой клавишей мыши щёлкните по пункту «Свойства». Откроется окно «Система».
- Если пакет обновления 1 установлен, то вы увидите строку «Service Pack 1».
Поделюсь друзья с вами «секретной» инфой, зная которую и манипулируя файлами, забаненый ключ начинает работать.
ДАННАЯ МЫСЛЬ ПОСЕТИЛА ТОЛЬКО МЕНЯ, ТАК ЧТО ЕСЛИ ПОЛЬЗУЕМСЯ, ГОВОРИМ СПАСИБО МНЕ!
Основная задача — удалить все существующие ключи с диска и из реестра, после чего перенести законченный/просроченный ТРИАЛЬНЫЙ ключ в папку с программой.
1 -удалем через dr.Web менеджер лицензий все лицензии(Останется только одна рабочая).
2 -переходим в папку «C:Program FilesDrWeb» и отключаем самозащиту антивируса(отключение самозащиты здесь необходимо для доступа к антивирусной папке, а точнее к файлам-ключам).
3 -удаляем все оставшиеся(если есть) ключевые файлы *.key(и строки в реестре, в Win 7 это — «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREDoctor WebSettingsav-serviceprivate» в других операционках нужные строки можно найти через поиск, указав номер лицензии) и перезагружаемся.
4 -кидаем в папку любой просроченный триальный файл и включаем самозащиту.
(самозащита при перезагрузке автоматически включается)
5 -кнопкой кликаем по значку dr.web в трее, «Инструменты — менеджер лицензий — получить новую лицензию — указав путь к файлу на диске» и выбираем новый ключевой файл.
PS: Так же опробовал вариант установки антивируса с нуля.
Перед установкой программы создаем папку «C:Program FilesDrWeb» в которую предварительно бросаем законченный/просроченный ТРИАЛЬНЫЙ ключ и навсякий случай ставим его свойства — только чтение.
PPS: После этого все компоненты антивируса работают, точно так же, как и обновление антивирусных баз.
Сотрудники др.веб были предупреждены мной, но никаких действий с их стороны пока я НЕ УВИДЕЛ!
Авторизованный сервисный центр Dr. Web т. 8 (800) 775-31-32 , e-mail: info@dr-web.su
Ответы на частые вопросы:
В ряде случаев, например сбоев в оборудовании или операционной системе, возникает необходимость удалить Dr. Web и установить его заново.
Обычно это можно сделать штатными средствами ОС, однако, если часть программных модулей повреждена, могут возникнуть проблемы.
Для того, чтобы облегчить жизнь пользователю, в компании «Доктор Веб» разработана специальная утилита — drw_remover.exe. Она позволяет корректно удалить программые модули Dr. Web и все зарегистрированные библиотеки.
Что-то не получается?
Материалы на сайте предоставлены ООО «Доктор Веб»
Источник: